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FAQ

Bereiten Sie sich mithilfe unserer FAQs auf Ihre Ankunft vor. Wenn Sie die gesuchten Informationen nicht finden,
zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren oder werfen Sie einen Blick auf unsere Seite mit praktischen Informationen.

Wie kann ich buchen?

Sie können Ihre Buchung direkt auf unserer Website online tätigen.
Hierbei werden Sie gebeten, 40 % des Mietpreises als Anzahlung zu leisten.

Ich habe verstanden, dass meine Mietunterkunft
erst ab 16:00 Uhr verfügbar ist.
Kann ich trotzdem früher anreisen?

Ja, das ist möglich. Solange Sie warten, können Sie unser Schwimmbad, unsere Bar/unser Restaurant usw. nutzen.
Sollte Ihre Mietunterkunft in der Zwischenzeit fertig sein, können Sie bereits vorab hinein. Andernfalls müssen Sie sich bis 16:00 Uhr gedulden.

Muss ich bei meiner Ankunft eine Kaution hinterlegen?

Richtig! Bei Mietunterkünften werden Sie gebeten, eine Kaution in Höhe von 300 Euro per Scheck oder Kreditkarte zu hinterlegen, um die Einhaltung der Mietbedingungen und die Sauberkeit der Unterkunft bei Ihrer Abreise zu gewährleisten. Der Campingplatz wird Ihre Unterkunft nach Ihrer Abreise überprüfen. Kautionen per Scheck werden vernichtet und Kreditkartennummern automatisch gelöscht, vorbehaltlich eventueller Abzüge für fehlende Gegenstände, Schäden und/oder Reinigungskosten, für die eine Pauschale von 50 Euro vereinbart wird.

Für Campingstellplätze müssen Sie eine Kaution in Höhe von 10 Euro für den Zugangsschlüssel für Ihr Fahrzeug hinterlegen, die Ihnen bei Ihrer Abreise nach Rückgabe des Schlüssels zurückerstattet wird.

Kann man seinen Aufenthalt
mit Ferienschecks (aus Frankreich) bezahlen?

Der Campingplatz wird von der französischen Behörde ANCV anerkannt, daher können Sie mit den Ferienschecks der ANCV bezahlen.
Außerdem akzeptieren wir als weitere Zahlungsmittel Überweisungen, Bargeld und Kreditkarten (Visa, Mastercard …)

Muss ich einen Termin für den Check-out vereinbaren?

Das Übernahmeprotokoll wird nach Ihrer Abreise durch unser Wartungspersonal durchgeführt, sie müssen also keinen Termin vereinbaren.
Ihre Abreise muss in jedem Fall vor 10:00 Uhr erfolgen.

Sind Bettwäsche und Handtücher
vorhanden?

Bettlaken und Handtücher werden nicht gestellt. Es besteht jedoch die Möglichkeit, sie zu mieten:

  • Set für ein Doppelbett (1 Paar Laken + 2 Kopfkissenbezüge): 12,- Euro
  • Set für ein Einzelbett (1 Paar Laken + 1 Kopfkissenbezug): 10,- Euro
  • Großes Handtuch: 4,- Euro
  • Kleines Handtuch: 3,- Euro

Vermieten Sie Betten
und oder Hochstühle für Babys?

Ja, gegen eine Gebühr von 2 Euro pro Tag für das Bett. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese im Voraus zu buchen!
Kinderhochstühle vermieten wir nicht.

Befinden sich die Stellplätze für
Vans / Wohnmobile / Wohnwagen
am Strand?

Da das Gelände steil abfällt, ist das Befahren des unteren Teils des Campingplatzes mit Vans/Wohnmobilen/Wohnwagen untersagt. Die für diese Fahrzeuge vorbehaltenen Stellplätze sind auf dem Campingplatzplan mit dem Buchstaben “V” gekennzeichnet.

Ist der Campingplatz barrierefrei
für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?

Der Campingplatz wurde so konzipiert, dass auch Menschen mit eingeschränkter Mobilität auf dem Campingplatz übernachten können. Das Gelände ist jedoch steil, und nicht alle Stellplätze und Mieteinheiten sind barrierefrei zugänglich. Der Zugang zum Strand erfolgt über einen abschüssigen Weg. Personen mit eingeschränkter Mobilität werden gebeten, den Campingplatz vor einer Buchung per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren.


Sind die Mietunterkünfte mit einem TV-Gerät ausgestattet?

Nein, die Mietunterkünfte sind nicht mit einem TV-Gerät ausgestattet.

Sind die Mietunterkünfte mit einer Klimaanlage/einer Heizung ausgestattet?

Einige Unterkünfte verfügen über eine reversible Klimaanlage, mit der man die Unterkunft kühlen bzw. heizen kann. Hierzu zählen:

  • Die Mobilheime
  • Die Chalets NOUMEA
  • Die Chalets TORONTO
  • Die Chalets STELLA
  • Die Chalets PLEIN AIR

Die „Chalets Classique“ und „Classique plus“ verfügen weder über eine Klimaanlage, noch über eine Heizung.

Ist mein Hund
in der Unterkunft erlaubt? 

Ja, gegen einen Aufpreis in Höhe von 5 Euro pro Tag und vorausgesetzt, er gehört nicht zur Kategorie I oder II, also zu den so genannten Kampfhunden. Darüber hinaus müssen Sie ihn auf dem Campinggelände anleinen und ihn zum Erledigen seines Geschäfts nach draußen (außerhalb des Campingplatzes) begleiten. Der Hund darf auf keinen Fall allein gelassen werden. Im Poolbereich sind Hunde nicht erlaubt.

Ich würde gerne ein Zelt
neben der Mietunterkunft aufstellen, ist das möglich?

Nein, das ist strengstens untersagt.

Sie können Stellplätze für Wohnwagen oder Stellplätze für Zelte buchen.

Ist Grillen erlaubt?

Es sind nur Gasgrills erlaubt. Holzkohlegrills sowie alle elektrischen Kochgeräte (Grills, Plancha-Grills …), die nicht vom Campingplatz zur Verfügung gestellt werden, sind strengstens untersagt..


Wann ist
der Pool geöffnet?

Der Pool ist täglich von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet..

Im Juli und August ist der Pool von 10:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.

Ist der Pool beheizt?

Das Schwimmbad ist während der gesamten Öffnungszeit vom 1. April bis zum 31. Oktober jedes Jahres beheizt.

Sind Badeshorts erlaubt?

Aus Hygienegründen ist im und am Pool ausschließlich Badebekleidung (Badeanzüge, Badehosen) erlaubt.

Ist der Pool überwacht?

Nein, es gibt keinen Bademeister. In den Monaten Juli und August ist jedoch eine Poolaufsicht vor Ort.

Darf man seine Schuhe
mit in den Poolbereich nehmen?

Es ist vorgeschrieben, den Poolbereich durch das Fußbecken zu betreten. Am Eingang zum Pool gibt es einen Bereich, in dem die Schuhe abgestellt werden können. Es ist jedoch erlaubt, Schuhe mit an den Pool zu bringen, wenn sie in einer Tasche aufbewahrt werden.


Wird
die ganze Saison über ein Animationsprogramm angeboten?

Das Animationsprogramm wird nur in den Monaten Juli und August angeboten. Es richtet sich an Jung und Alt!!!

Haben Sie einen Kinderclub?

Nein, aber wir haben einen Spielbereich für Kinder (Hüpfburg, Multisportplatz, Wasserrutsche uvm.)

Wie kommt man an den Strand?

Der Campingplatz L’Esplanade bietet einen direkten Zugang zum Strand von Campitello. Der Zugang erfolgt zu Fuß von den Stellplätzen aus. Die Stellplätze im unteren Teil des Campingplatzes befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Strand, die Stellplätze im oberen Teil sind etwa 500 Meter vom Strand entfernt.

Was bekomme ich im Lebensmittelladen?
Gibt es in der Nähe Supermärkte?

Der Lebensmittelladen bietet Artikel des täglichen Bedarfs für die Gäste des Campingplatzes, er ist nicht als Ersatz für einen Supermarkt gedacht. Eine größere Auswahl finden Sie in den Supermärkten in Propriano (10 Minuten mit dem Auto entfernt).

Kann man dort Brot und Backwaren kaufen?

Wir bieten einen Brotdepot-Service an. Brot und Backwaren können Sie am Vortag vorbestellen.

Gibt es auf dem Campingplatz einen Waschsalon?

Ja, in jedem Sanitärblock finden Sie auch einen Bereich mit Waschautomaten.

An der Rezeption erhalten Sie Münzen für Waschmaschinen mit Waschmittel (6,- €). Sie können auch Ihr eigenes Waschmittel verwenden, die Wertmarke kostet jedoch auch dann 6,- €.

Gibt es auf dem Campingplatz WLAN?

WLAN ist im Bar-/Restaurantbereich und am Schwimmbad des Campingplatzes verfügbar. Um darauf zuzugreifen, müssen Sie sich mit dem WLAN-Netz des Campingplatzes („Wifi Esplanade“) verbinden. Sie benötigen kein Passwort. Dieser Dienst ist kostenlos.